§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep www.nobendo.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktu oraz tryb postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep www.nobendo.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Sklepu www.nobendo.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
- ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
- ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r.,
- ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
§ 2 DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE
- FORMULARZ ZAMÓWIENIA – formularz dostępny na stronie internetowej www.nobendo.pl umożliwiający złożenie Zamówienia.
- KLIENT – Usługobiorca, który zamierza zawrzeć lub zawarł Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
- KONSUMENT – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
- PRZEDSIĘBIORCA – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową.
- PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
- REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu.
- SKLEP – Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.nobendo.pl.
- SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – NOBENDO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Marszałkowska 115 / 338, 00-102 Warszawa, Polska
- UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
- ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.
- CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić Sprzedawcy za Produkt.
§ 3 INFORMACJE DOTYCZĄCE PRODUKTÓW ORAZ ICH ZAMAWIANIA
Sklep www.nobendo.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z umową i zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Informacje na stronach Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa. Klient składając Zamówienie, składa ofertę kupna określonego Produktu na warunkach podanych w jego opisie.
Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu podana jest w złotych polskich (PLN) i zawiera wszystkie składniki. Cena nie zawiera kosztów dostawy.
Zamówienia można składać poprzez Formularz Zamówień – 24h/dobę przez cały rok.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień.
§ 4 ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY
- Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie Zamówienia.
- Sprzedawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie Zamówienia.
- Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia następuje e-mailem i zawiera potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, formularz odstąpienia od umowy oraz Regulamin.
- Z chwilą otrzymania wiadomości e-mail, zostaje zawarta Umowa Sprzedaży.
- Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu dołączanym do Produktu.
§ 5 SPOSOBY PŁATNOŚCI
- Płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy – numer: 63 1050 1025 1000 0090 8564 0531 (Bank ING)
- Płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności TPay (karta płatnicza, blik lub szybki przelew).
- Termin płatności: 14 dni roboczych
- Produkt zostanie wysłany po jego opłaceniu.
§ 6 KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU
- Koszty dostawy pokrywa Klient.
- Czas kompletowania Produktów: 14 dni roboczych
- Dostawa przez przewoźnika: 14 dni roboczych
- Dostawa wyłącznie na terenie Polski.
§ 7 REKLAMACJA PRODUKTU
Podstawa i zakres odpowiedzialności Sprzedawcy określają odpowiednie ustawy. Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo lub pisemnie: kontakt@nobendo.pl
Odpowiedź Sprzedawcy następuje nie później niż w ciągu 14 dni.
§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni. Produkt należy odesłać na adres: Grzybowska 5 lok 1
Konsument ponosi tylko koszty odesłania Produktu.
§ 9 RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Usługodawca umożliwia zawieranie Umów Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu. Może zamieszczać treści reklamowe.
§ 10 WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Świadczenie Usługi jest nieodpłatne. Umowa o świadczenie Usługi ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia Zamówienia.
Wymagania techniczne: komputer, dostęp do Internetu, e-mail, przeglądarka, włączone Cookies i Javascript.
Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
§ 11 REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH
Reklamacje można składać na adres: kontakt@nobendo.pl
Rozpatrzenie reklamacji następuje nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź przesyłana jest na adres e-mail Usługobiorcy.
§ 12 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim. W przypadku niezgodności z prawem stosuje się przepisy prawa.
Spory rozstrzygane są polubownie, a w razie braku porozumienia przez właściwy sąd.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów, m.in. przez ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/